FAQ

  1. Chi può richiedere il MANUALE DI AUTOCONTROLLO HACCP?

Può richiederlo chiunque abbia un’attività commerciale nel settore alimentare e deve adempiere alla normativa in materia e sicurezza alimentare Regolamento 852/2004.

  1. Cosa fare in caso di ispezione da parte della Autorità competente (es. ASP, NAS ecc..)

Mostrare i documenti chiesti come MANUALE e REGISTRI. Inoltre se è necessario implementare delle procedure dello stesso manuale, basta contattarci che provvederemo nel giro di qualche girono.

  1. Come posso pagare?

Il pagamento può avvenire tramite PayPal, Carta  o Bonifico bancario.

  1. Come posso contattarvi?

Siamo a Vostra disposizione dal Lunedì al Venerdì dalle ora 9.00 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 18.30, è possibile contattarci tramite telefono, Email (manualehf@gmail.com) e Whatsapp.

  1. Se voglio chiedere il rimborso?

Hai 15 giorni di tempo per richiedere il rimborso nel caso in cui la tua documentazione non sia stata inviata entro sette giorni. 

  1. Se volessi effettuare le analisi (tamponi e analisi dell’acqua)?

Se ti vuoi affidare a noi per le analisi, puoi andare nell’area “Analisi e Manuale”, dove potrai richiedere le analisi che ti necessitano. Le analisi ti saranno spedite presso il tuo indirizzo che hai indicato.

  1. Se volessi l’attestato di formazione?

Se desideri conseguire l’attestato di formazione HACCP, puoi collegarti ed iscriverti alla nostra piattaforma www.haccpformazione.it. Segui il corso in modalità FAD comodamente da casa tua e ricevi l’attestato subito in formato digitale sulla tua email